Termini e condizioni generali (TCG) – Baumvolk

I presenti Termini e condizioni generali („TCG“) si applicano all'utilizzo della piattaforma digitale „Baumvolk“ offerta all'indirizzo [https://baumvolk.com](https://baumvolk.com) nonché alle funzioni e ai servizi messi a disposizione tramite essa (di seguito congiuntamente „Piattaforma“).

Il gestore della piattaforma e parte contrattuale degli utenti è:
Patric Gerö
c/o POSTFLEX PFX-055-293
Emsdettener Straße 10
48268 Greven
Germania
E-mail: [info@baumvolk.com](mailto:info@baumvolk.com)
– di seguito „Gestore“ –

I presenti TCG si applicano a tutti gli utenti registrati della piattaforma. Gli utenti possono essere sia consumatori ai sensi del § 13 BGB sia imprenditori ai sensi del § 14 BGB, salvo che singole disposizioni dei presenti TCG prevedano espressamente diversamente.

Con il completamento della registrazione viene concluso tra l'utente e il Gestore un contratto di utilizzo della piattaforma. Nell'ambito della registrazione, l'utente viene informato dei presenti TCG e ha la possibilità di prenderne conoscenza. Il consenso ai presenti TCG è requisito necessario per completare la registrazione.

Per singole funzioni, prestazioni o offerte della piattaforma possono applicarsi condizioni aggiuntive. L'utente sarà informato separatamente di tali condizioni aggiuntive prima di utilizzare la relativa prestazione.

Con Baumvolk, il Gestore mette a disposizione una piattaforma digitale dedicata ai bonsai e all'arte del bonsai. Gli utenti registrati possono registrare digitalmente i propri bonsai e documentarne lo sviluppo tramite la piattaforma, nonché visualizzare contenuti resi pubblicamente disponibili da altri utenti.

L'attuale gamma di funzioni della piattaforma comprende in particolare:

- la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei propri profili bonsai,
- la visualizzazione dei profili bonsai di altri utenti, nella misura in cui siano resi visibili ad altri utenti,
- la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione di voci del journal relative ai propri bonsai per documentarne lo sviluppo e la storia,
- la visualizzazione delle voci del journal di altri utenti, nella misura in cui siano rese visibili ad altri utenti,
- la visualizzazione di utenti e content creator nonché dei loro contenuti accessibili pubblicamente,
- il trasferimento di un profilo bonsai a un altro utente registrato mediante la funzione di trasferimento disponibile sulla piattaforma.

La visibilità per altri utenti dei profili bonsai, delle voci del journal e degli altri contenuti generati dagli utenti dipende dalle funzioni e dalle impostazioni di visibilità disponibili di volta in volta sulla piattaforma.

La funzione di trasferimento consente di trasferire un profilo bonsai a un altro utente registrato. I dettagli del trasferimento, in particolare per quanto riguarda i contenuti trasferiti nonché i diritti del precedente e del nuovo utente dopo il completamento del trasferimento, sono disciplinati separatamente nei presenti TCG.

Il Gestore mette a disposizione tramite la piattaforma l'infrastruttura tecnica per le funzioni sopra indicate. I dati relativi ai bonsai, le descrizioni, le voci del journal, le immagini e gli altri contenuti inseriti dagli utenti provengono in linea di principio dai rispettivi utenti, salvo che siano espressamente contrassegnati diversamente.

La gamma concreta di funzioni della piattaforma può essere adattata o ampliata nell'ambito del suo ulteriore sviluppo tecnico e contenutistico. Non sussiste alcun diritto alla disponibilità permanente di singole funzioni gratuite o a una determinata configurazione tecnica, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla legge degli utenti.

L'utilizzo di determinate funzioni della piattaforma richiede la creazione di un account utente. La registrazione è possibile solo fornendo le informazioni obbligatorie richieste nel processo di registrazione.

Le informazioni richieste durante la registrazione devono essere fornite in modo completo e corretto. L'indirizzo e-mail registrato deve essere aggiornato in caso di modifiche.

L'utente è responsabile dell'utilizzo del proprio account utente e della gestione delle relative credenziali di accesso. Qualora l'utente consenta ad altre persone di utilizzare il proprio account utente, è sua responsabilità assicurarsi che anche tali persone rispettino le disposizioni applicabili all'utilizzo della piattaforma.

Le credenziali di accesso, in particolare le password, devono essere adeguatamente protette da accessi non autorizzati. Le azioni effettuate tramite un account utente utilizzando le relative credenziali di accesso sono in linea di principio attribuite al rispettivo account utente, nella misura in cui l'utente ne abbia consentito l'utilizzo o sia responsabile dell'accesso non autorizzato. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, l'utente deve informare immediatamente il Gestore e, ove possibile, modificare le proprie credenziali di accesso.

È vietata la creazione o l'utilizzo di ulteriori account utente allo scopo di eludere blocchi, limitazioni o altre misure del Gestore.

I minorenni possono creare un account utente e utilizzare la piattaforma nella misura in cui siano legalmente autorizzati a concludere il contratto di utilizzo o dispongano del necessario consenso dei loro rappresentanti legali.

Non sussiste alcun diritto alla registrazione o alla creazione di un account utente. Il Gestore può rifiutare una registrazione qualora sussista un motivo oggettivo, in particolare in presenza di indizi concreti di abuso della piattaforma, informazioni false o elusione di un blocco o di una limitazione esistente.

Gli utenti possono utilizzare la piattaforma solo in conformità ai presenti TCG e alle disposizioni di legge applicabili. È vietato qualsiasi utilizzo abusivo della piattaforma.

In particolare, gli utenti non possono inserire, pubblicare o rendere accessibili tramite la piattaforma contenuti che

- violino la legge applicabile,
- violino diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, marchi, diritti della personalità o diritti in materia di protezione dei dati,
- siano offensivi, minacciosi, diffamatori, discriminatori o incitino all'odio,
- contengano materiale pornografico, che esalti la violenza o altri contenuti illeciti,
- contengano malware, codice dannoso o componenti tecniche comparabili.

Gli utenti non possono inserire o diffondere contenuti per i quali non dispongano dei diritti necessari all'utilizzo o alla pubblicazione. Ciò vale in particolare per testi, immagini, fotografie, grafiche e altri media di terzi.

La piattaforma non può essere utilizzata per

- aggirare misure tecniche di protezione o restrizioni di accesso,
- accedere automaticamente o in misura inappropriata alla piattaforma o ai suoi contenuti,
- disturbare, compromettere o danneggiare intenzionalmente la piattaforma, la sua infrastruttura o altri utenti,
- ottenere accesso non autorizzato ad account utente, dati o aree non pubbliche della piattaforma,
- aggirare blocchi, limitazioni o altre misure del Gestore.

Durante l'utilizzo della piattaforma, gli utenti non possono fingere di essere un'altra persona, un'altra impresa o un'altra organizzazione qualora ciò induca in errore circa la loro identità o il loro rapporto con tale persona, impresa o organizzazione.

L'utilizzo commerciale o professionale della piattaforma è consentito nella misura in cui le funzioni rispettivamente messe a disposizione siano previste a tale scopo e non si applichino condizioni diverse. È vietato utilizzare la piattaforma per pubblicità indesiderata, spam o analoghe campagne pubblicitarie di massa.

Gli utenti sono in linea di principio personalmente responsabili dei contenuti da loro inseriti e della loro liceità. Il Gestore è autorizzato, nel rispetto delle disposizioni di legge e dei presenti TCG, a verificare contenuti o account utente e ad adottare misure adeguate in caso di violazioni. I dettagli relativi a moderazione, limitazioni, sospensioni e cancellazioni sono disciplinati separatamente nei presenti TCG.

Il Gestore risponde senza limitazioni dei danni derivanti da dolo o colpa grave del Gestore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.

Il Gestore risponde senza limitazioni dei danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nella misura in cui siano causati da una violazione dolosa o colposa degli obblighi da parte del Gestore, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.

In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, il Gestore risponde solo dei danni tipici del contratto e prevedibili. Sono obblighi contrattuali essenziali quegli obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto di utilizzo e sul cui rispetto l'utente può normalmente fare affidamento.

Per il resto, la responsabilità del Gestore per danni causati da colpa lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Il Gestore non garantisce la correttezza, completezza o attualità dei contenuti inseriti o messi a disposizione dagli utenti sulla piattaforma. Ciò vale in particolare per informazioni ed esperienze relative a bonsai, cura, progettazione, sviluppo, origine o altri argomenti connessi ai bonsai.

Gli utenti decidono sotto la propria responsabilità se e in quale misura applicare informazioni, esperienze, raccomandazioni o altri contenuti di altri utenti. Il Gestore non risponde dei danni derivanti esclusivamente dal fatto che un utente faccia affidamento su tali contenuti o, sulla loro base, esegua interventi su bonsai, piante o altri oggetti, salvo che al Gestore sia imputabile una propria condotta colposa che fondi la responsabilità.

Per la perdita di dati inseriti dall'utente, il Gestore risponde secondo le disposizioni sopra indicate. Gli utenti sono responsabili di conservare, in misura adeguata, proprie copie di sicurezza dei contenuti e dei dati per loro particolarmente importanti, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile e ragionevole.

Le limitazioni di responsabilità sopra indicate non si applicano nella misura in cui il Gestore abbia assunto una garanzia espressa o sussista una responsabilità in forza di disposizioni di legge inderogabili.

I diritti sui contenuti inseriti dagli utenti sulla piattaforma rimangono in linea di principio in capo ai rispettivi utenti o ad altri titolari dei diritti. L'inserimento di contenuti sulla piattaforma non comporta il trasferimento del diritto d'autore al Gestore.

L'utente garantisce di disporre dei diritti necessari per inserire e utilizzare i contenuti da lui forniti e che la loro messa a disposizione non violi diritti di terzi. Ciò vale in particolare per testi, immagini, fotografie, grafiche e altri media.

Con l'inserimento di contenuti, l'utente concede al Gestore un diritto di utilizzo semplice, non esclusivo, territorialmente illimitato e valido per la durata della disponibilità del relativo contenuto sulla piattaforma, nella misura necessaria per memorizzare, elaborare tecnicamente, visualizzare, rendere pubblicamente accessibile e trasmettere ad altri utenti il contenuto nell'ambito delle funzioni della piattaforma.

Il diritto di utilizzo concesso ai sensi della lettera c) comprende anche le modifiche tecnicamente necessarie, in particolare l'adattamento di formati di file, dimensioni delle immagini, risoluzioni o forme di visualizzazione, nella misura in cui il contenuto essenziale non venga modificato.

Qualora un utente cancelli contenuti o il suo account utente venga chiuso, il diritto di utilizzo concesso al Gestore termina in linea di principio non appena i relativi contenuti sono stati rimossi dai sistemi attivi della piattaforma. Restano impregiudicati gli obblighi legali di conservazione, le copie di sicurezza tecnicamente necessarie nonché i contenuti attribuiti a un altro utente in seguito a un trasferimento valido di un profilo bonsai.

In caso di trasferimento di un profilo bonsai mediante la funzione di trasferimento, i diritti d'autore esistenti sui contenuti trasferiti restano impregiudicati. I diritti di utilizzo necessari per il funzionamento e la visualizzazione del profilo bonsai trasferito continuano a sussistere nella misura necessaria. I dettagli relativi all'attribuzione, modifica e cancellazione dei contenuti trasferiti sono disciplinati dalle disposizioni sul trasferimento dei bonsai.

I contenuti della piattaforma creati dal Gestore stesso o sui quali il Gestore dispone dei relativi diritti non possono essere riprodotti, distribuiti, resi pubblicamente accessibili o utilizzati in altro modo oltre l'uso previsto della piattaforma senza il previo consenso del Gestore, salvo che sussista un'autorizzazione prevista dalla legge.

Gli utenti e altre persone possono trasmettere volontariamente al Gestore, tramite le funzioni appositamente previste, fotografie, immagini e altri media per l'utilizzo da parte di Baumvolk („contributi multimediali“). Tali contributi multimediali devono essere distinti dai contenuti inseriti sulla piattaforma esclusivamente nell'ambito di un account utente, di un profilo bonsai o di un journal.

Con la trasmissione di un contributo multimediale, la persona che lo invia concede al Gestore un diritto di utilizzo semplice, non esclusivo, territorialmente illimitato e temporalmente illimitato sul relativo contributo multimediale. La concessione dei diritti avviene a titolo gratuito, salvo che nel singolo caso sia espressamente concordato diversamente.

Il diritto di utilizzo comprende in particolare il diritto di riprodurre, distribuire, rendere pubblicamente accessibile, comunicare al pubblico e utilizzare il contributo multimediale in relazione a Baumvolk per pubblicazioni digitali e stampate. Ciò comprende in particolare l'utilizzo sulla piattaforma e sui siti web di Baumvolk, nelle app, sui canali social media, nelle newsletter, nelle pubblicazioni editoriali, nelle presentazioni, nelle attività di stampa e pubbliche relazioni nonché nei materiali pubblicitari e informativi di Baumvolk.

Il Gestore è autorizzato a modificare tecnicamente e graficamente i contributi multimediali per le finalità sopra indicate. Sono consentite in particolare modifiche al formato dei file, alle dimensioni, alla risoluzione o alla compressione, ritagli, regolazioni della luminosità o dei colori nonché l'integrazione in layout e la combinazione con testi, grafiche o altri elementi di design. Non è consentito un utilizzo deformante, denigratorio o contrario ai legittimi interessi dell'autore.

Il Gestore è autorizzato a trasmettere i contributi multimediali a fornitori di servizi tecnici, gestori di piattaforme, tipografie, agenzie e altri fornitori di servizi che operano per conto del Gestore e a concedere loro i diritti necessari per il rispettivo utilizzo, nella misura in cui ciò sia necessario per esercitare i diritti di utilizzo concessi ai sensi della presente sezione.

La persona che invia il contributo garantisce di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per l'invio e per gli utilizzi previsti. In particolare, garantisce che l'utilizzo dei contributi multimediali non violi diritti d'autore, diritti connessi, diritti sui marchi, diritti della personalità, diritti in materia di protezione dei dati o altri diritti di terzi.

Se in un contributo multimediale sono raffigurate persone identificabili, la persona che lo invia garantisce di disporre dei consensi necessari delle persone raffigurate per gli utilizzi previsti. Ciò comprende anche l'utilizzo nell'ambito delle attività di pubbliche relazioni e pubblicità di Baumvolk, nella misura in cui sia richiesto un relativo consenso. Nel caso di minorenni, la persona che invia il contributo deve assicurarsi che siano presenti i necessari consensi dei rappresentanti legali.

Qualora la persona che invia il contributo indichi al momento della trasmissione una denominazione dell'autore o della fonte oppure una credit line desiderata, questa può essere utilizzata al momento della pubblicazione. Non può essere garantita una menzione sistematica in ogni singolo utilizzo a causa delle diverse forme di pubblicazione. Restano determinanti i diritti previsti dalla legge dell'autore nonché eventuali accordi espressamente conclusi in merito alla menzione del nome.

Il Gestore non è obbligato a pubblicare o utilizzare in modo permanente i contributi multimediali inviati. Può cessarne l'utilizzo in qualsiasi momento.

La persona che ha inviato il contributo può chiedere al Gestore di non utilizzare più un contributo multimediale per future nuove pubblicazioni. Le pubblicazioni già effettuate legittimamente, i materiali già prodotti, i fondi d'archivio o le pubblicazioni già trasmesse a terzi non devono essere rimossi o ritirati retroattivamente per effetto di tale richiesta, salvo che sussista un obbligo di legge in tal senso.

Il trattamento dei dati personali trasmessi in relazione all'invio di contenuti multimediali è disciplinato dalla Informativa sulla privacy.

Il Gestore tratta i dati personali degli utenti nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

Il trattamento dei dati personali avviene in particolare nella misura in cui ciò sia necessario per la messa a disposizione e l'utilizzo della piattaforma, la gestione degli account utente, la sicurezza della piattaforma nonché l'adempimento di obblighi legali.

Nella misura in cui gli utenti pubblichino contenuti sulla piattaforma o li rendano visibili ad altri utenti, le informazioni personali in essi contenute possono essere accessibili ad altri utenti conformemente alla visibilità selezionata o prevista.

Ulteriori informazioni sulla natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali, sulle rispettive basi giuridiche, sui destinatari, sulla durata della conservazione nonché sui diritti degli interessati sono contenute nella Informativa sulla privacy.

Gli utenti possono cessare in qualsiasi momento il contratto di utilizzo e cancellare il proprio account utente tramite le funzioni previste a tale scopo sulla piattaforma, nella misura in cui motivi legali o contrattuali non impediscano la cancellazione immediata di singoli dati.

Con la chiusura dell'account utente termina in linea di principio la possibilità dell'utente di accedere alle funzioni e ai contenuti collegati al proprio account utente o di modificarli. Il trattamento o la conservazione di singoli dati può continuare nella misura in cui ciò sia consentito o necessario sulla base di obblighi legali, legittimi interessi o copie di sicurezza tecnicamente necessarie. I dettagli al riguardo sono contenuti nella Informativa sulla privacy.

Il Gestore può limitare l'accesso a singole funzioni o contenuti, rimuovere contenuti o sospendere temporaneamente un account utente qualora sussistano indizi concreti di una violazione dei presenti TCG, della legge applicabile o dei diritti di terzi oppure qualora tale misura sia necessaria per proteggere la piattaforma, altri utenti o terzi.

Nel decidere in merito a una limitazione, rimozione o sospensione, il Gestore tiene conto in particolare della natura, gravità, durata e frequenza della violazione nonché degli interessi dell'utente interessato e degli altri utenti. Nella misura in cui sia appropriato nelle circostanze e richiesto dalla legge, l'utente interessato sarà informato della misura e dei suoi motivi essenziali.

Il Gestore può risolvere il contratto di utilizzo per giusta causa con effetto immediato. Una giusta causa può sussistere in particolare qualora un utente violi gravemente o ripetutamente i presenti TCG o la legge applicabile, violi in misura significativa diritti di terzi, aggiri blocchi o limitazioni oppure metta in pericolo la sicurezza o il funzionamento della piattaforma.

Nella misura in cui una violazione possa essere rimediata per sua natura, una sospensione permanente o una risoluzione straordinaria dovrebbe in linea di principio essere preceduta da un'adeguata possibilità di porvi rimedio o da un precedente avvertimento. Ciò non si applica qualora una misura immediata sia necessaria a causa della gravità della violazione, per proteggere altri utenti o terzi, per prevenire rischi legali o tecnici o per altri motivi importanti.

La cessazione o cancellazione di un account utente non riguarda i contenuti che, prima della cessazione, siano stati validamente attribuiti a un altro utente nell'ambito di un trasferimento di bonsai. A tali contenuti si applicano le disposizioni separate sul trasferimento dei bonsai e sui relativi diritti di utilizzo.

Restano impregiudicati il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa nonché gli altri diritti previsti dalla legge.

Il Gestore può modificare i presenti TCG qualora sussista un motivo oggettivo e la modifica sia ragionevole per gli utenti tenendo conto degli interessi di entrambe le parti. Un motivo oggettivo può sussistere in particolare in caso di modifiche dei requisiti legali o regolamentari, della giurisprudenza, della gamma di funzioni della piattaforma o delle condizioni tecniche e organizzative.

Gli utenti registrati saranno informati delle modifiche ai presenti TCG con adeguato anticipo rispetto alla loro entrata in vigore, in modo appropriato, in particolare via e-mail o tramite un avviso chiaramente visibile sulla piattaforma. Sarà inoltre indicata la data a partire dalla quale i TCG modificati saranno applicabili.

Nella misura in cui una modifica richieda il consenso dell'utente, il Gestore lo richiederà espressamente. Il semplice ulteriore utilizzo della piattaforma non costituisce automaticamente consenso a una modifica che richieda approvazione.

Le modifiche effettuate esclusivamente a favore degli utenti, di natura meramente redazionale o necessarie in virtù di disposizioni di legge inderogabili possono essere apportate senza consenso espresso, nella misura in cui non modifichino negativamente diritti essenziali degli utenti.

Qualora sia necessario il consenso di un utente a una modifica e questo non venga concesso, per il rapporto di utilizzo esistente continuano in linea di principio ad applicarsi le condizioni precedenti, salvo che vi si oppongano motivi legali, tecnici o economicamente irragionevoli. Qualora la prosecuzione del rapporto di utilizzo alle condizioni precedenti non sia possibile o ragionevole, restano impregiudicati i diritti legali di recesso di entrambe le parti.

Al rapporto contrattuale tra il Gestore e gli utenti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni.

Qualora l'utente sia un consumatore, la scelta della legge ai sensi della lettera a) si applica solo nella misura in cui non lo privi della tutela garantita dalle disposizioni inderogabili dello Stato in cui ha la propria residenza abituale e la cui legge sarebbe applicabile in assenza della scelta della legge.

Per i consumatori si applicano, per quanto riguarda il foro competente, le rispettive disposizioni di legge applicabili. I presenti TCG non stabiliscono alcun foro esclusivo nella misura in cui un simile accordo non sia legalmente consentito nei confronti del rispettivo utente.

Nei confronti di imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse al rapporto di utilizzo è – nella misura consentita dalla legge – la sede del Gestore.

La piattaforma può essere utilizzata anche da utenti al di fuori della Germania. La disponibilità internazionale della piattaforma non comporta tuttavia che il Gestore garantisca il rispetto di tutti gli ordinamenti giuridici stranieri per l'utilizzo della piattaforma in ogni Stato. Gli utenti sono responsabili del rispetto delle disposizioni di legge inderogabili applicabili nel proprio Stato di residenza o di utilizzo.

Restano impregiudicate le disposizioni di legge inderogabili, in particolare le norme a tutela dei consumatori nonché le disposizioni inderogabili del diritto internazionale privato e processuale.